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PREGUNTAS FREQUENTES

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pago contra reembolso y tarjetas de crédito/débito.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El envío es gratis en toda españa y tarda 24/48 horas. (No enviamos a isla).

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

Si no te encuentras en casa al momento de la entrega, la empresa de mensajería intentará realizar la entrega nuevamente o dejará el pedido en una sucursal cercana para que puedas recogerlo. Te recomendamos tener alguien disponible para recibir el pedido.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través de nuestro correo electrónico, o por WhatsApp en horario laboral. Estamos aquí para ayudarte y responder cualquier pregunta que tengas.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Si, ofrecemos una política de 30 días. Ponte en contacto con nosotros para obtener mas detalles sobre el proceso de devolución.